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常见问题

怎样确认我购买的名爵表是正品?

>欲购买正品名爵表,请到我们授权的名爵表零售店购买,购买时记得索要保证卡与说明书,保证卡上面有完整的产品信息与销售商店名称等。

为什么MANJAZ网站没有显示所有腕表?

>本网站展示了名爵常规表款。如需查看更多表款,请联系名爵表客服代表。

腕表需要多久保养一次?

>阁下佩戴的瑞士名爵表与其他精密仪器一样,须定期检查和全面保养。每隔两年请阁下把佩戴的名爵表送到购买的商场或瑞士名爵表各维修服务中心作定期检查及保养。

为何手表电池没有用到预定的寿命就没电了?

>石英手表出厂时,电池就放进去开始运行了,在运输和商场陈列过程中,电力持续消耗。手表不是在客人购买的同时,才开始走第一秒,因此石英手表电池提前没电是正常现象。

怎样调时间?

>调校时应将日历及星期调到现在日期之前一天,再拨时针过12小时,待日期翻到现在日期后再调校时间,避免在中午12时翻日历。调校星期、日历时尽量避免晚上21:00-3:00时段跳转日历,因为这个时段手表日历的齿轮负荷较重,如果在这个时段调星期、日历会造成日历盘和星期盘的齿轮变形,以免导致日期显示错误。

机械手表和石英手表的误差分别是多少?

>瑞士机械表的允许正常日误差为±35秒/日;石英表误差范围为±1.5秒/日。

手表偶然出现一次停摆是不是故障?

>手表偶然出现一次停摆,但只要之后走时能恢复正常,可继续正常使用。因为有一些偶然因素:如忘了上条,拨针后忘了推进柄头等;但如果经常出现停摆,则需要进行检查修理了。

手表出现走时不准怎么办?

>石英表(电子表)当手表每天快慢1.5秒之内,是正常情况;机械表,当手表每天快慢35秒之内属于正常情况,前提须有足够的动力。 如周围有磁场的情况下,会影响表的快慢。任何机械手表的走时都不是100%准确,机械手表的走时准确性受到外界影响比较大,比如,磁场,重力,温度,以及活动的能量。如果手表在动力充足的情况下出现走时误差超过±35秒/日的现象,建议到保修点检测并矫正。机械手表基本每年需要做一次保养服务。

自动表为什么会停?

>全自动机械手表,是靠自动陀向任意方向转动都能上紧发条的自动上条机构的作用运行(在透明底表盖表可见)。可想而知只有把手表佩戴在手上,随着手臂运动,自动陀也随之转动产生能量。一般全自动手表每天应佩戴在手上8小时以上才能补足发条能量,但也不是绝对。建议节假日也要戴表,只有戴在手上不断给发条补充能量,手表才不会停走。现在普遍存在办公室工作的人,手表经常出现停走现象,除机芯原因外,是因为本身佩戴者的运动量不足,不能给发条补充足够的能量,如属于此种原因,可采用手拨上发条的方法来弥补。

MANJAZ手表免费保修的项目是那些?

>手表正常使用过程中出现质量问题,如机芯故障导致手表停走等,但以下不在免费维修范围内:

(1)人为原因损坏。(如表镜破损,使用过程中磕碰,撞击引起手表停走)

(2)手表正常使用过程中表面划伤,划痕,表带磨损。

(3)钟表外观件的损坏(如壳、面、针、玻璃、表带、把头,所以收到货后请仔细检查,有问题直接拒收,事后不办退换货)

(4)不按照使用说明使用导致手表损坏的(非防水手表戴着洗澡,游泳导致手表进水)

(5)超过保修期

 
 
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